Опросы
Повышаем качество услуг вместе – приглашаем принять участие в опросах! Азово-Черноморское территориальное управление федерального агентства по рыболовству в рамках реализации политики, направленной на повышение клиентоориентированности и качества предоставления государственных услуг, проводит опрос среди хозяйствующих субъектов – физических и юридических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей.
Наша главная цель – сделать взаимодействие граждан с государственными структурами максимально комфортным, понятным и эффективным. Мы убеждены, что лучшими экспертами в оценке качества услуг являетесь именно вы – те, кто этими услугами пользуется.
Цель опроса:
Получить объективную и честную оценку вашей удовлетворенности работой нашего управления, а также собрать ценные предложения и замечания. Ваше мнение поможет нам:
· Выявить приоритетные направления для улучшения.
· Упростить и оптимизировать административные процедуры.
· Повысить качество сервиса и информационной открытости.
· Сосредоточить усилия на решении самых актуальных проблем граждан.
О чём вас спросят?
Направления деятельности управления, по которым можно пройти опросы в данный момент – это получение государственной услуги по согласованию хозяйственной деятельности и взаимодействие с управлением по направлению аквакультуры (товарного рыбоводства).
Анкеты затрагивает ключевые аспекты нашего взаимодействия:
· Удобство записи и получения услуг (в том числе в электронной форме).
· Комфорт и доступность помещений для посетителей.
· Вежливость и компетентность сотрудников.
· Ясность и скорость предоставления информации.
· Ваши предложения по внедрению новых, более удобных сервисов.
Как принять участие?
Опрос проводится анонимно и не займёт у вас много времени. Для участия необходимо:
1. Перейти по ссылке для направления согласования хозяйственной деятельности Или по ссылке для направления аквакультуры (товарного рыбоводства) )
2. Заполнить электронную форму, отвечая на вопросы. Срок проведения опроса: с 20.10.225 по 20.11.2025. Конфиденциальность и результаты: Мы гарантируем полную анонимность и конфиденциальность полученных данных. Все ответы будут обрабатываться в обобщённом виде для проведения статистического анализа. Итоги опроса и разработанные на их основе планы мероприятий по повышению клиентоцентричности будут опубликованы на нашем официальном сайте.
Ваше мнение важно для нас!
